Toulouse Ramonage

Ramonage nickel et de très bons conseils. Travail soigné, chantier laissé très propre. Très professionnel et en prime très sympa ! Je suis cliente depuis très longtemps et toujours très satisfaite.

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Vous chercher un Professionnel ? Ils sont là !!! rien à redire. Parfait 👍

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Bonjour, Concernant le ramonage de notre cheminée pas de problème c'est toujours impeccable ( 4 ans de retour d'expérience). Cependant pour la livraison du bois ce n'est pas du tout professionnel. Nous expliquer 10 jours avant la livraison, et ce plusieurs semaines après la commande, que le camion ne rentre pas dans notre rue alors que des camions de travaux public y circulent n'est pas à la hauteur d'un service dans Toulouse.

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Je ne recommande pas cette société. En effet , elle n’est pas professionnelle et a décalé à 3 reprises la date de livraison de notre bois , en prévenant la veille et en redonnant des dates toutes les 2/3 semaines . Résultat : le bois n’a jamais été livré et nous avons perdu 1 mois et demi à cause d’eux . A éviter de toute urgence .

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Je suis très satisfait de TOULOUSE RAMONAGE aussi bien pour la qualité de la prestation de ramonage de mon poele à bois (ponctualité, rapidité, consciencieux) que pour la livraison du bois de chauffage (très sec, ponctualité, flexibilité). Je le recommande vivement.

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Depuis déjà deux saisons, je fais confiance à Toulouse Ramonage pour le ramonage de ma cheminée. À chaque intervention, ils font preuve d'un grand professionnalisme et d'efficacité. L'équipe est courtoise et toujours à l'heure, ce qui est grandement apprécié. Je les recommande sans hésitation à tous ceux qui cherchent un service de ramonage fiable à Toulouse. Merci

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Pour le ramonage, jamais eu de pb. Pour livraison de bois, pas sérieux, ils prennent des livraisons dans Toulouse et au dernier moment (30 minutes) annule la livraison pour le motif que le camion ne passe soit disant pas dans la rue et sans être venu vérifié ou même essayé. C'est honteux, car ça met les gens dans des situations plus que délicates juste avant l'hiver. On avait posé un jour de congé pour la livraison, donc perte d'argent également. Sachant qu'on nous déjà livré du bois avec le même type de véhicule (camion 19t). Quand vous assurez des livraisons en ville il faut savoir s'adapter ou de pas prendre les rdv. En tout cas ne pas prévenir au dernier moment, le rdv était pris depuis 1 mois. Très déçue. Et sans bois ...car difficile d'en trouver en ce moment.

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Il manque 30% de bois. J'ai commandé 8 stères de bois de chauffage fendu coupé en 50cm à 85€ le stère (+56€ de consigne pour les sacs). J'ai été livré le 21 novembre 2022 de 8 big bags non pleins contenant du bois en vrac. Une fois rangé j'obtiens 4,5m3. Il faut savoir que 1 stère de bois fendu et rangé doit faire: - 1m3 s'il est coupé à 1m de long - 0,8m3 s'il est coupé à 50cm de long - 0,7m3 s'il est coupé à 33cm de long J'aurais dû avoir 8x0,8= 6,4m3 et non 4,5m3 (30% de différence) Je sais parfaitement mesurer l'encombrement d'un tas de bois rangé. Dans mon cas j'obtiens 4,5m3 et il manque donc 30% par rapport aux 6,4m3 payés (8 stères). Le vendeur explique que cela est normal car il ne mesure pas le volume de bois coupé et fendu mais le volume de bois débardé en rondin avant recoupe et avant fendage, ce qui est une grave erreur car il ne vend pas des rondins mais bien du bois de chauffage fendu, et c'est là toute la différence. Il suffit d'interroger n'importe quel professionnel, de consulter la norme NF bois de chauffage ou regarder les dimensions d'une palette de bois de chauffage fendu et coupé à 50cm de long vendue en magasin de bricolage, elles font précisément 1,2m3 pour 1,5 stère, soit 0,8m3 par stère. Au final il manquait dans mon cas 30% de bois et ce vendeur explique que cela est normal en parlant de rondins et même de petits pois écrasés pour illustrer sa mauvaise façon de mesurer. Le chèque a été encaissé à 100%, il refuse de rembourser les 30% de bois non livré, il refuse de livrer les 30% de bois manquant, il ne répond plus au téléphone. Je vous suggère d'aller chez un vrai professionnel qui sait mesurer et qui vous livrera ce que vous avez commandé. Mesurez bien l'encombrement de votre tas de bois coupé, fendu et rangé. Pour une coupe à 50cm, un Big Bag de 1m3 partiellement rempli (0,8m3 de bois en vrac) ne peut mathématiquement pas représenter 1 stère de bois rangé (qui doit faire 0,8m3 d'encombrement une fois rangé), tout simplement car le bois en vrac prend plus de place que le bois rangé, c'est de la physique élémentaire. Cet avis reflète mon expérience personnelle, et la livraison que j'ai reçue de Big Bags de 1m3 partiellement remplis de bois en vrac, photos à l'appui, avec ce vendeur. Il ne présume évidemment pas de vos expériences futures.

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