Cheminées et Poêles Mignotte - Seguin Besançon

De l’accueil en magasin jusqu’à l’installation, en passant par la visite technique, tout a été simplement parfait. Une équipe attentionnée, des produits de grande qualité, et un vrai sens du service. Bonne continuation à toute l'équipe.

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Un grand merci à toute l’équipe pour l’accompagnement de mon projet. Des personnes sympathiques et très professionnelles. Je n’hésiterai pas à vous recommander. Bien cordialement Johnny

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Super magasin, personnels professionnels et très agréable. Un travail sérieux, rapide et une communication au top. Merci beaucoup.👍

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Deuxième poêle et donc, doublement satisfait ! Interventions, dans les deux cas, très professionnelles, de la visite technique aux travaux (avec démontages de deux cheminées existantes !). Les deux poêles sont magiques d’efficacité… Nous avons également testé le SAV (pb de démarrage sur la seconde installation) : intervention très pro avec diagnostic rapide et réglage salvateur ! Vraiment bien. Je recommande vivement cette entreprise. Continuez comme ça !

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Personnel très sympathique très à l écoute , donne de super conseils, rien à redire sur leur travaille je recommande !

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À fuir absolument, Voici le message que je reçois la veille de mon rendez-vous. Absolument pas professionnel. Je vous déconseille ce professionnel et vous conseille plutôt de vous orienter vers des professionnelles réactifs et surtout qui ne vous prévient pas la veille de votre rendez-vous avec un vulgaire SMS.

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Vous savez quoi ? Puisque "Non désolé Monsieur on n'envoie pas le devis par mail, faut passer le chercher en agence", je suis ravi que votre commerciale ait perdu du temps et de l'essence lors de sa visite. Côté politique commerciale agressive, vous êtes balèzes. Bon, sans regret hein, j'imagine que si j'étais passé récupérer le devis, je serais tombé sur Michel (en cravate, avec son grand sourire de politicien) qui m'aurait expliqué que "Mais Monsieur, si on est 2000 euros plus cher que tout le monde, c'est que c'est de la kâââlité chez nous..." Du coup, sans rancune (mais vous prenez quand même votre 1/5). Maintenant, c'est à vous, vous pouvez me répondre que vous êtes navré que votre service n'ait pas répondu à mes attentes et que vous vous efforcez de satisfaire au mieux votre clientèle. Des bisous. PS : essayez quand même d'apprendre à vous servir de vos boites mail, vous verrez, c'est utile. Vous pourriez même... avoir des clients. PS (encore, mais c'est votre faute, fallait pas répondre des bêtises) : le RDV avec votre commerciale était fixé de 15h à 15h30, j'ai été présent jusqu'à 16h et je lui ai proposé de lui faire un café (elle vous confirmera ou pas). Café qui était gratuit, comme votre devis. Heureusement d'ailleurs.

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Très sympa en prenant de son temps pour m aider à trouver une bougie d allumage pour mon poêle à granulés ou celui ci et d une marque ou l' entreprise à fait faillite ! Je les remercie du fond du cœur et je garde leur coordonnées au cas où je doit carrément changer de poêle. Car les autres commerciaux à part me dire q ils ne faisaient pas cette marque on raccroché directement. Comme quoi il y a encore des personnes bien. Que je recommande sans hésitation

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